Sesiunea mea RDP se deconectează în mod neașteptat
Sesiunile RDP sunt conexiuni TCP / WebSocket cu durată lungă. O întrerupere poate fi cauzată la oricare dintre patru niveluri.
Verificări ordonate
- Rețeaua dvs. locală. Încercați o rețea diferită (de ex., hotspot mobil) pentru a izola o problemă de Wi-Fi / VPN din partea dvs.
- Timeout inactivitate. Dacă fila browser a fost inactivă mai mult decât politica de timeout inactivitate a organizației (implicit 15 min), VaultPAM încheie sesiunea. Lansați o nouă sesiune din Safe.
- TTL sesiune. Unele Safes impun o durată maximă a sesiunii (implicit 4 ore). Sesiunea se termină când TTL expiră — relansați dacă politica dvs. permite.
- Sănătatea Connector. Dacă Connector-ul care rutează către țintă a trăit offline, sesiunea se deconectează. Verificați Connectors în tablou de bord; dacă este offline, consultați My connector is offline.
- Partea serverului țintă. Gazda Windows poate fi repornit, actualizat sau și-a schimbat listener-ul RDP. Confirmați din afara sistemului.
Înregistrarea supraviețuiește unei întreruperi
O deconectare mid-sesiune NU pierde înregistrarea — aceasta este finalizată la ultimul cadru bun, cu evenimentul de deconectare înregistrat în jurnal. Puteți deschide în continuare în Sessions → selectați sesiune → Play.
Relansare
Pur și simplu faceți clic pe Launch Session din nou pe Safe. Dacă aprobarea este necesară, este posibil să vă confruntați cu o nouă poartă de aprobare — cele mai multe organizații configurează un "approval cool-down" de câteva minute, astfel încât reconexiunile scurte să nu retrighere aprobarea.